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Was ist im Todesfall zu tun?

Wir bedauern Ihren Verlust sehr und es ist uns ein Anliegen, Sie so gut wie möglich zu unterstützen. Erfahren Sie was es nun zu tun gilt, indem Sie auf die Schaltfläche des Sterbeortes klicken.

Todesfall im Krankenhaus

Sie können sich auf uns verlassen, wir entlasten und unterstützen Sie bei der Organisation aller wichtigen Schritte!

  1. Verständigen Sie uns unter +43 1 907 68 85, denn wir begleiten Sie bei allen Schritten.
  2. Es kommt zur Totenbeschau, welche in einem Todesfall immer durchgeführt werden muss, um die Todesursache festzustellen. Diese findet direkt vor Ort im Krankenhaus statt.
  3. Für Sie besteht jetzt die Möglichkeit sich im Krankenhaus von ihrem Angehörigen zu verabschieden. Denken Sie daran, eventuell Verwandte und Freunde ins Krankenhaus zu bestellen.
  4. Wir koordinieren die Abholung Ihres verstorbenen Angehörigen mit dem Krankenhaus direkt.
  5. Die Kleidung für die verstorbene Person können Sie entweder beim Personal im Krankenhaus hinterlegen oder zu Ihrem Termin bei uns mitnehmen.
  6. Im vorerst letzten Schritt vereinbaren wir mit Ihnen telefonisch einen Termin, für ein persönliches Beratungsgespräch in einer unserer Filialen. 
  7. Wie kann es jetzt weiter gehen? Kontaktieren Sie telefonisch und wir begleiten Sie bei allen Schritten, beantworten Ihre Fragen und stehen Ihnen im gesamten Prozess unterstützend zur Seite. Sie erreichen uns 24h +43 1 907 68 85.

Weitere hilfreiche Informationen finden Sie auf folgenden Seiten. Gerne beantworten wir alle Ihre Fragen auch telefonisch. Zögern Sie deshalb bitte nicht uns zu kontaktieren. Wir sind rund um die Uhr 24h Stunden erreichbar.

Todesfall zu Hause, im Pflegeheim oder Hospiz

Sie können sich auf uns verlassen, wir entlasten und unterstützen Sie bei der Organisation aller wichtigen Schritte!

  1. Verständigen Sie uns unter +43 1 907 68 85, denn wir begleiten Sie bei allen Schritten.
  2. Wir unterstützen Sie bei der Organisation der notwendigen Totenbeschau, welche in einem Todesfall immer durchgeführt werden muss, um die Todesursache festzustellen. Dies übernimmt entweder ein Gemeindearzt oder in Wien die MA15.
  3. Hierbei ist es hilfreich, wenn Sie medizinische Unterlagen (Befunde, Rezepte, etc.) zur Krankengeschichte des Verstorbenen vorlegen können. Wichtiger Hinweis: Vor der Totenbeschau darf an der verstorbenen Person keine Veränderung wie zum Beispiel Umkleiden oder Bewegen vorgenommen werden. Sollte die Todesursache nicht eindeutig feststellbar sein, wird die verstorbene Person in ein Spital oder eine Gerichtsmedizin zur Obduktion überstellt. 
  4. Ist die Todesursache laut Arzt zweifelsfrei nachvollziehbar, wird die Freigabe erteilt und ein Leichenbegleitschein ausgestellt.
  5. Nun kann die Abholung durchgeführt werden. Gemeinsam mit Ihnen vereinbaren wir eine Zeit zur Abholung. Dabei richten wir uns  ganz nach Ihren wünschen.
  6. Sind wir bei Ihnen vor Ort, übernehmen wir behutsam Ihren Angehörigen und kümmern uns um die weiteren Schritte.
  7. Im vorerst letzten Schritt vereinbaren wir mit Ihnen telefonisch einen Termin, für ein persönliches Beratungsgespräch in einer unserer Filialen. 
  8. Wie kann es jetzt weiter gehen? Kontaktieren Sie telefonisch und wir begleiten Sie bei allen Schritten, beantworten Ihre Fragen und stehen Ihnen im gesamten Prozess unterstützend zur Seite. Sie erreichen uns 24h +43 1 907 68 85.

Weitere hilfreiche Informationen finden Sie auf folgenden Seiten. Gerne beantworten wir alle Ihre Fragen auch telefonisch. Zögern Sie deshalb bitte nicht uns zu kontaktieren. Wir sind rund um die Uhr 24h Stunden erreichbar.

Organisieren einer Bestattung

Die Organisation einer Bestattung kann eine Herausforderung in einer belastenden Zeit sein. Wir von Bestattung Benu möchten Ihnen den Abschied so leicht wie möglich machen, indem wir Ihnen als kompetenter und einfühlsamer Partner bei der Organisation und Planung der Bestattung zur Seite stehen.

Nachdem die ersten Schritte abhängig vom Sterbeort getan sind, widmen wir uns gemeinsam mit Ihnen den folgenden Punkten.

Bestattungsart wählen

Machen Sie sich Gedanken zu den Bestattungsarten. Bei uns haben Sie die Wahl zwischen allen gängigen Bestattungsarten:

Wünsche des Verstorbenen beachten

Falls ein Testament, eine Bestattungsverfügung oder eine Sterbeversicherung existiert, teilen Sie uns das mit. Wir beachten alle Wünsche des Verstorbenen in der Organisation der Bestattung.

Grabstätte organisieren

Wenn vorhanden, übergeben Sie uns alle Informationen (Friedhof, Gruppe, Reihe, Grabnummer, etc.) zu Ihrer Familiengrabstätte. Wir helfen auch beim Erwerb einer neuen Grabstelle.

Produkte auswählen

Im Rahmen der Bestattungsplanung können Sie Särge/Urnen, Drucksorten, Blumenschmuck und vieles mehr auswählen. Nutzen Sie dafür unseren kostenfreien Online-Planer.

Umfang der Bestattung festlegen

Planen Sie eine Bestattung unverbindlich online. Sofort sehen Sie ganz transparent alle Kosten. Wir organisieren für Sie eine Bestattung die Ihre Vorstellungen erfüllt und zu Ihrem Budget passt.

Trauerfeier gestalten

Wenn eine Trauerfeier gewünscht ist, gestalten wir zusammen mit Ihnen einen würdevollen und feierlichen Abschied. Dabei gehen wir ganz auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein.

PDF: Checkliste mit allen Schritten im Todesfall

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Kundenbewertungen

Mehr als 2.100 Familien vertrauen uns jährlich. Es macht uns sehr stolz zu lesen, dass unsere Kunden unseren Einsatz und Service schätzen und mit unserer Dienstleistung vollstens zufrieden sind. Alle Bewertungen haben wir über Google, Facebook, eKomi oder per E-Mail bzw. Brief erhalten. 

Wir sind in ganz Österreich für Sie da

Als einziger Bestatter können wir Sie in ganz Österreich unterstützen. Sehen Sie hier einen Überblick über all unsere Standorte.